Ką daryti, kad nestovėti vietoje?
Ieva Riaukaitė
Nors jau kelios dienos kaip nauji metai, tačiau tema spaudoje ir televizijoje tokia pati – krizė. Dabar blogai, bus gal ir dar blogiau. Kol visi aplinkui dejuoja ir skundžiasi, tie, kurie to nedaro, greičiausiai jau kuria naujas strategijas, kaip išgyventi ir netgi gerai uždirbti šiuo sunkiu metu. Nors verslui Lietuvoje dabar tikrai nėra lengva (o ypač smulkiajam), vis tik nereikėtų nuleisti rankų. Manau yra bent pora dalykų, kurių galima imtis ir taip bent po truputį judėti į priekį:
• Atėjus sunkesniems laikams, įmonėms susiveržti diržus dažnai reiškia apkarpyti marketingo biudžetą. Neseniai iš vienos įmonės direktoriaus išgirdau, jog jie ketina apskritai laikinai sustabdyti reklamines įmonės kampanijas. Ar tai gera pozicija? Manau, kad ne. Net ir nuosmūkio metu žmonės nenustoja pirkti, jie tik daug atidžiau renkasi tai, ką perka. Išnaudojus atsilaisvinusius reklamos plotus tiek spaudoje, tiek televizijoje, tiek internete, tikrai galima atkreipti į save reikiamą dėmesį. Galbūt iš karto ir neatsiras klientų, tačiau kai ekonominė situacija stabilizuosis, žmonės pirks pas tuos, apie kuriuos žino daugiausiai. Nesvarbu, ar laikai geri, ar blogesni, marketingas visuomet buvo pagrindinis veiklos variklis. Lengviausia, žinoma, būtų daryti nuolaidas, duoti du už vieno kainą ir t.t., tačiau sutelkus daugiau dėmesio į marketingą ir pasiuntus kiek kūrybingesnę, įtikinančią žinutę vartotojui, jis jūsų prekę ar paslaugą galėtų nusipirkti ir be jokios nuolaidos.
• Kai darbų sumažėja ir apskritai verslo apsukos tampa nebe tokios didelės, tuomet galima skirti daugiau laiko santykiams su esamais ir potencialias klientais gerinimui. Pavyzdžiui, susitvarkyti savo klientų duomenų bazę, retkarčiais mandagiai apie save priminti. Ir nebūtinai tada, kai norite jiems pasakyti, kad jau atėjo laikas kažką iš Jūsų nusipirkti. Tai gali būti padėka ilgalaikiams klientams ar sveikinimas su gimtadieniu. Taip pat galima prisiminti, kokie buvo klientų pageidavimai ir pasiūlymai jūsų verslui (pvz. patobulinti įmonės interneto svetainę) – kol turite laisvo laiko, galėtumėte visa tai įgyvendinti.
Kas, Jūsų nuomone, dar galėtų prisidėti prie verslo sėkmės?
zynios.lt
2009 m. Jan 5 d. 7:30 pm
Sveiki,
tema paliesta opi manau daugeliui Lietuvje veikanciu imoniu.
Kiekvienas dabar stengiasi taupyti kaip imanydamas.
Stai ka pastebejau ir isgirdau paskutiniu metu:
“Pirmiausia imones mazina kastus darbuotoju algu ir etatu saskaita” - garsiai pries visa Lietuva per televizija linkseju du garbus verslininkai.
Niekaip su tuo negaliu sutikti, juk darbuotojas turi buti vertybe. Ar butina imtis pacio lengviausio kelio (atleisti darbuotoja) ir jau tiketis, jog krizes kaip nebuta? Jei televizija ar radijas pasikviete tik du versilininkus, tai dar nereiskia, kad Ju pedomis turi zengti visi. Kodel nepatikrinus visu imones islaidu? kaip antai, kanceliarines islaidos, telefonu saskatos, kuras ir dar daug daug kitu pakilimo metu neskaiciuotu ir nerevizuotu sanaudu. Galbut geriau optimizuoti gamybine veikla, paskirstyti tolygiai darbus, poziconuoti save rinkoje kaip greitai ir kokybiskai atliekancia uzsakymus imone, o ne uzsidaryti i maza patalpele, atleisti beveik visus darbuotojus ir laukti krizes pabaigos, ar ne?
Sutinku su Ieva Raukaite, jog reklama ir Jusu imones nesislepimas Jus isgelbes. Galbut reikalinga labai tikslinga reklama, o ne jos kiekis.
Turite apyvartiniu lesu, bet bijote ka nors daryti? Apsizvalgykit aplink, visi kaip triusiai dreba, laukia kol vel kazkas nupirks preke ar paslauga uz pakilimo laikotarpio kaina. Bukite kitokie, pasnaudokite zaliavu kainu sumazejimu, pasinaudokite tuom ir investuokte i zaliavas dabar, kai jos zymiai pigesnes, pasiulykit rinkai ta pacia preke uz visai kita kaina (neprarandant pelno dalies, kuri buvo tureta perkant brangias zaliavas pakilimo laikotarpiu).
Daug minciu gali kilti, tik reikia nepult panikuot, nepult atleidinet darbuotojus ir mazinti marketingo islaidas, o rimciau pasukti galvas.
Viskas Jusu, vadovai ir direktoriai, rankose, bukite profesionalai, o ne svaistykite darbuotojus (kaip ne kaip jie ir yra pirkejai-vartotojai).
Sekmes versluose ir bukim optimistais, uzteks verkti, laikas imtis veiksmu!
2009 m. Jan 7 d. 10:57 am
Pritariu Konradui, kad siuo laikotarpiu reiketu apkarpyti administracines islaidas. Is tikruju, butina perziureti visus kastus ir atsisakyti tokiu, kurie nekuria pridetines vertes. Pirmiausia tai administracines islaidos ir, suprantama, visokios “patogumo” islaidos. Gamybos kazstu optimizavimas- sutinku su p. Konradu. Bet, deja, tai siek tiek susije su darbo vietu mazinimu. Taip pat su reikiamu irengimu pirkimu (jie galbut dabar pigesni) ir procesu perziurejimu, kai suvokiama kurios jo grandys esmines, kurios-ne (todel cia galima kazko atsisakyti). Del zaliavu prikimo. As nesiulyciau zaliavu sandeliavimo siuo metu, nes viskas kas neefektyvu, nepraktiska siandien reiketu isbraukti. Pareigybiniu instrukciju perziurejimas, darbu paskirstymas, darbuotoju atleidimas (jei tai neisvengiama, tose vietose, kur matosi, kad butina). Sutinku su Ieva ir Konradu, kad reklamos nereiktu nutraukti, bet turetu buti susidorojama su visais “pasitaskymais”, taigi tik tikslinga ir pamatuota. Siandien galime daryti tai, kam nebuvo laiko ar noro kai “viskas ir taip gerai sekesi”: klientu tyrimams, aptarnavimo gerinimui, produktyvumo ir konkurencingumo didinimui.
2009 m. Jan 7 d. 11:25 am
Kas liečia darbuotojų atleidimą, tai daugelis įmonių greičiausiai atleis tuos darbuotojus, kuriuos pasisamdė, nes buvo labai daug pinigų ir tingėjimas kažką padaryti patiems. Pvz. įvairūs asistenatai, projektų ir asmeniniai - sutikite, kad dauguma jų pasamdyti tokiems darbams, kuriuos ių tikrųjų gali pasidaryti pats projekto vadovas, įmonės administratorė ar vadybininkas laisvesniu nuo darbo metu. Tikrai bus atleisti visi tie darbuotojai, kuriu darbo diena susidedavo is narsymo po interneta, pietu ir popietinio snuduriavimo prie pc (tačiau noriu pabrėžti, kad man tikrai gaila atleidžiamų darbininkų iš gamyklų, fabrikų ir pan, kurie tikrai sunkiai dirbo ir is savo sunkaus darbo vos vos pragyveno).
2009 m. Jan 7 d. 1:34 pm
Dar noreciau pridurti, kad tikiuosi, jog sunkus laikotarpis verslininkus “ismokins” teisingo pinigu valdymo. Uzsiauginome ne tik savo skolas, bet ir savo klientams, pirkejams leidome uzsiauginti skolu sunkias kupras. Vis del to reiketu ismokti diplomatisko grieztumo ar mandagus ir saikingo draugiskumo. Kai gerai - nepatogu nuolat klientui priminti apie skola, kazkaip negrazu… Dabar gi, kitas krastutinumas: bet kokias budais atgauti sau priklausancius pinigus - su anstoliais, teismais. Piniginiai reikalai ir draugiskumas, geri santykiai… Pripazinkime, nemokame mes dar siu dvieju dalyku derinti, ausko vidurio tarp ju rasti?
2009 m. Jan 7 d. 2:04 pm
Dirbu internetinio verslo srityje, taigi pastebiu, kad išties labai jaučiamas reprezentacinių svetainių paklausos mažėjimas. Straipsnio autorė teigia, jog reklama šiuo sunkiu metu labai svarbi; sutinku su šia mintimi, tačiau ir suprantu verslininkus ieškančius lengviausių būdų sutaupyti šiandien. ne kiekvienas gali sau leisti investuoti į reklamą, kai ji gali atsipirkti tik po kurio laiko. Visgi pastebėjau tendenciją, jog dalis verslininkų perorientuoja veiklą ar dažniau dalį veiklos sričių į internetinę prekybą (e-parduotuvės, prekių katalogai). Įmonės dirbančios tarkim kelionių organizavimo srityje jau seniai naudoja panašius komunikacijos ir pardavimo metodus, todėl dirba mažiausiomis materialomis sąnaudomis. Šiuo metu joms jau sunku rasti būdą mažinti išlaidas - jos ir taip minimalios. Tačiau prekybos verslo atstovai galėtų pasimokyti iš tokių įmonių ir taip sumažinti sąnaudas patalpų išlaikymo ir kitose srityse.
2009 m. Jan 10 d. 3:45 pm
Pavyzdys, kad bet kokioje situacijoje sprendimas vis tik yra: http://vz.lt/Default2.aspx?ArticleID=a573b407-8666-4be5-a2f0-50b12f633416
2009 m. Jan 13 d. 5:03 pm
Nesinori kartotis, nes Konradas su Egle taip teisingai viską išdėstė, kad telieka tikėtis, kad įmonių vadovai bus racionalūs ir elgsis atitinkamai, o ne puls į paniką. Šiaip, manau, kad dabartinė situacija atliks savotišką rinkos valymą - išliks įmonės, valdomos tikrų vadovų, o ne asmenų, tesugebančių pasinaudoti tinkamu laiku ir tinkama aplinka, todėl ir iškilusių, todėl ir užsidirbusių. O tai nebūtinai yra blogai
Gebėjimas teisingai optimizuoti savo veiklą ir bus raktas į išlikimą. taigi, šiandien susispaudę rytoj būsime žymiai stipresni.
2009 m. Jan 27 d. 1:30 am
Pradėkim nuo gramatinių klaidų.
“kad nestovėti” - kad su bendratimi nevartojama.
2009 m. Mar 4 d. 5:18 pm
[...] Prieš porą mėnesių rašiau, kad dabar tikrai nėra tinkamas laikas nuleisti rankas ir laukti, kol verslas įsisuks savaime. Čia dar kelios smulkmenos, kurios galėtų pagelbėti versle: [...]